Marketing ako revenue engine? Najväčšou výzvou je dokazovanie jeho prínosu.

Od marketigu sa prirodzene očakáva nielen budovanie značky, ale aj merateľný príspevok k obchodným výsledkom.

Výzvy marketingového oddelenia

Najväčšou výzvou, ktorá dnes marketingovým tímom bráni dosahovať stanovené ciele, je nízky rozpočet na marketing (32%). Na druhom mieste nasleduje HR faktor – čiže nedostatok talentovaných ľudí (25%). V pätine prípadov je to celkovo zložitá situácia na trhu.

Ako „berie“ marketing vedenie?

Dokazovanie vplyvu marketingového oddelenia na obchodné výsledky vrcholovému manažmentu nie je jednoduché. V 45% prípadov sa to vcelku darí, aj keď niektoré skutočnosti ostávajú otázne. V 28% sa darí odkomunikovať iba základné argumenty. V pätine prípadov vládne medzi marketingom a vedením firmy plná zhoda a porozumenie pozitívneho vplyvu na obchodné výsledky.

Jedna vec pre zlepšenie marketingu

Ak by marketéri mali zmeniť jednu vec, ktorá by dokázala zefektívniť marketing, v 44% prípadov by to bolo zlepšenie spolupráce medzi oddeleniami vo firme – čiže ide o procesnú záležitosť, ktorá v podstate nemusí nič stáť. Takmer tretina (31%) marketérov uviedlo, že marketing by posunuli vpred noví talentovaní ľudia. Na treťom mieste s väčším odstupom sa objavil prístup ku kvalitnejším dátam.

Spoluprácu medzi oddeleniami hodnotí ako veľmi dobre fungujúcu pätina (19%) marketérov, polovica (51%) ju hodnotí ako pomerne dobrú, ale s priestorom na zlepšenie. Tretina (31%) hodnotí spoluprácu medzi oddeleniami ako slabšie fungujúcu.

KPIs pre rast firmy

Marketing je súčasťou firmy a ako taký pracuje v jej prospech. Metriky, ktoré používa, sú preto dôležité pre rast celej firmy. V tretine prípadov (32%) sú to KPIs, ktoré súvisia s obchodnými výsledkami a tržbami (napr.: obrat, tržby, objem predaja, počet zákazníkov atď.). Na druhom mieste (29%)  je skupina KPIs súvisiaca s parametrami značky a komunikácie (napr.: znalosť značky, znalosť kampane, odčítanie posolstva atď). Rovnaký podiel (29%) dosiahli KPIs súvisiace s akvizíciou a leadmi (napr.: dopyty, kontakty, noví zákazníci atď...). 27% marketérov uviedlo KPIs z oblasti profitability a efektivity aktivít (napr.: ROI, ROAS, ROMI, marža atď.).

Značka vs. aktivačné kampane

Čo sa týka zmien v komunikácii týkajúcich sa pomeru brandových a aktivačných kampaní,  37% marketérov neplánuje tento rok žiadne zmeny oproti minulému roku. Takmer rovnaký počet (36%) plánuje posilniť budovanie značky a zvyšok (26%) zvažuje podporu akvizičných kampaní.

---

Prieskum bol realizovaný na vzorke 107 respondentov v rámci Panelu marketingových profesionálov vo februári 2026.

Panel marketingových profesionálov – je spoločný projekt Rulezz a prieskumnej agentúry Go4insight. Je určený pre profesionálov a špecialistov z oblasti marketingu. Panel marketérov slúži ako platforma na kontinuálne exkluzívne prieskumy názorov a postojov medzi slovenskými marketérmi a zadávateľmi reklamy na rôzne témy.