Gen Z nie je jedna generácia. Je to niekoľko digitálnych svetov naraz

Slovenskí mladí žijú na Instagrame, rozprávajú sa cez Messenger a umelú inteligenciu nevnímajú ako sci-fi

Generácia Z býva často opisovaná ako jedna homogénna skupina: mladí ľudia, ktorí vyrástli s mobilom v ruke, sledujú krátke videá a všetko riešia online. Dáta zo štúdie Planéta Z<30 však ukazujú zaujímavejší obraz. Slovenská Gen Z nie je jeden digitálny kmeň. Je to niekoľko svetov, ktoré sa prekrývajú podľa veku, pohlavia aj životnej situácie. Začiatok školského roka je dobrou príležitosťou pozrieť sa, ako tieto digitálne svety fungujú a ako sa líšia.

Inak používa technológie stredoškolák, inak vysokoškolák a inak mladý človek, ktorý už pracuje alebo má rodinu. Jedni trávia čas na TikToku a Snapchate, druhí sa vracajú na Facebook, ďalší vybavujú každodenný život cez e-mail, WhatsApp či SMS. A takmer všetci už nejakým spôsobom využívajú umelú inteligenciu.

Sociálne médiá: Instagram spája, vek rozdeľuje

Ak by sme mali vybrať jednu platformu, ktorá charakterizuje slovenskú Gen Z, bol by to Instagram. Denne alebo viackrát denne ho používa približne osem z desiatich mladých ľudí vo veku 16 až 29 rokov. Instagram je zároveň platformou, ktorá najlepšie spája rôzne časti generácie. Stredoškoláci, vysokoškoláci aj mladí pracujúci sa na ňom stretávajú – hoci nie vždy s rovnakou intenzitou.

Za Instagramom nasledujú YouTube, Facebook a TikTok. Práve ich poradie však ukazuje, že predstava o „typickom mladom človeku“ môže byť zavádzajúca. TikTok je výrazne silnejší medzi najmladšími. Vo veku 16 až 18 rokov ho denne používa viac než polovica mladých, zatiaľ čo v skupine 27 až 29-ročných je to o niečo viac než štvrtina. Snapchat kopíruje podobný trend: medzi najmladšími patrí k dôležitým platformám, no u starších členov Gen Z sa jeho používanie prudko znižuje.

Na opačnom konci stojí Facebook. Medzi 16 až 18-ročnými ho denne používa len menšia časť respondentov, no v najstaršej skupine Gen Z je jeho využívanie výrazne intenzívnejšie. Pre 27 až 29-ročných je Facebook dokonca relevantnejší než TikTok. Nie je to teda iba sieť pre rodičov a staršie generácie. V rámci Gen Z ide skôr o „platformu dospelosti“ – miestom, kde sa riešia aj praktické informácie, rodina, lokálne dianie či každodenný život.

Rozdiely vidno aj podľa životnej situácie. Stredoškoláci i vysokoškoláci sú najsilnejší na Instagrame, TikToku a Snapchate. Mladí pracujúci sú k týmto platformám zdržanlivejší a viac využívajú YouTube či Facebooku. Najvýraznejší príklad predstavujú ženy na materskej, pre ktoré je Facebook mimoriadne silným kanálom. Kým stredoškoláci ho takmer obchádzajú, medzi mladými matkami patrí k najpoužívanejším platformám vôbec.

Komunikačné platformy: niekde sledujú, inde si píšu

Sociálna sieť nemusí byť automaticky miestom, kde mladí ľudia komunikujú. To, kde obsah sledujú, a to, kde si píšu s kamarátmi, rodinou či známymi, sú dve rozdielne otázky.

V osobnej komunikácii vedú Messenger a Instagram. Každý týždeň ich používa približne osem z desiatich mladých. Messenger zostáva univerzálnym nástrojom na každodenné rozhovory, skupiny a rodinnú komunikáciu, Instagram k tomu pridáva správy, reakcie na príbehy a komunikáciu, ktorá prirodzene nadväzuje na zdieľaný obsah.

Druhá skupina komunikačných nástrojov je praktickejšia. E-mail, WhatsApp a SMS využíva aspoň niekoľkokrát do týždňa približne polovica Gen Z. Aj tu sa prejavuje vek a životná situácia. Najmladší sa viac spoliehajú na Instagram, TikTok a Snapchat. S pribúdajúcim vekom rastie význam e-mailu, WhatsAppu a SMS – teda nástrojov, ktoré súvisia so školou, prácou, rodinou a vybavovaním každodenných vecí.

Zaujímavý je aj rozdiel medzi stredoškolákmi a pracujúcimi. Instagram je pre stredoškolákov nielen najdôležitejšou sociálnou sieťou, ale aj najsilnejším komunikačným kanálom. Naopak, medzi pracujúcimi má výrazne väčšiu váhu e-mail. Snapchat je pritom ukážkovou platformou mladosti: stredoškoláci ho na osobnú komunikáciu používajú niekoľkonásobne častejšie než zamestnaní.

Rozdiely sa objavujú aj medzi mužmi a ženami. Ženy častejšie komunikujú cez Messenger a Instagram. Discord je naopak výrazne silnejší medzi mužmi, podobne ako Telegram, X, Signal či LinkedIn. Nejde pritom iba o preferenciu konkrétnej aplikácie. Platformy odrážajú rôzne sociálne väzby, záujmy a spôsoby trávenia času.

AI: bežný nástroj, nie technologická atrakcia

Umelá inteligencia sa v živote Gen Z neobjavuje ako vzdialená technológia z budúcnosti. Pre veľkú časť mladých je už každodenným nástrojom. Až deväť z desiatich mladých ľudí vo veku 16 až 29 rokov uvádza, že aspoň občas používa niektorý AI nástroj. Najpoužívanejším nástrojom je ChatGPT, ktorý pozná a používa väčšina mladých. Denne alebo viackrát denne ho otvára približne štyria z desiatich.

Najčastejšie AI používajú študenti. Pre vysokoškolákov je penetrácia prakticky stopercentná a aj medzi stredoškolákmi je veľmi vysoká. Umelá inteligencia im pomáha pri hľadaní informácií, učení, formulovaní textov, prekladoch či pri pracovných úlohách. Pre túto skupinu nie je AI niečím, čo si musia najprv osvojiť. Vyrastajú v čase, keď je už prirodzenou súčasťou digitálneho prostredia.

Zároveň však neplatí, že celá Gen Z používa AI rovnako intenzívne. Najmladší otvárajú AI nástroj častejšie než 27 až 29-roční. Rozdiel nie je v tom, že starší AI odmietajú. Skôr ju používajú opatrnejšie alebo v konkrétnejších situáciách. Pre nich je AI nástrojom na vyriešenie úlohy, nie nevyhnutne každodenným spoločníkom pri premýšľaní a tvorbe.

Postoj k umelej inteligencii je medzi mladými prevažne pozitívny. Nadšenie je o niečo silnejšie medzi mužmi, no pri samotnom ChatGPT sa rozdiel medzi mužmi a ženami takmer stráca. Väčší rozdiel vidno pri ďalších nástrojoch, ako sú Copilot či Meta AI, ktoré používajú muži častejšie.

Jedna generácia, viac digitálnych realít

Prieskum slovenskej Gen Z prináša jednoduché, ale dôležité posolstvo: mladí ľudia nie sú jednoliata masa. Instagram môže byť spoločným „ihriskom“, no každý na ňom trávi čas inak. Messenger môže spájať rodiny aj kamarátov, no najmladší komunikujú iným spôsobom než pracujúci. A AI môže byť pre jedných každodennou pomôckou, zatiaľ čo pre druhých zostáva technológiou, ku ktorej si ešte len hľadajú cestu.

Gen Z teda nie je iba generáciou mobilov. Je generáciou rýchlych prechodov medzi obsahom, komunikáciou a tvorbou: chvíľu sleduje krátke video, potom pošle hlasovku a vzápätí si nechá pomôcť umelou inteligenciou. Práve schopnosť prirodzene využívať rôzne nástroje podľa toho, čo práve potrebuje, je možno jej najvýstižnejšou črtou.

---

O Prieskume

Údaje pochádzajú z prieskumu Planéta Z<30: Život, hodnoty a nákupné rozhodovanie mladých ľudí pod 30 rokov na Slovensku. Prieskum bol realizovaný metódou CAWI (online prieskum) na vzorke 1000 respondentov tvoriacich reprezentatívnu vzorku populácie Slovenska vo veku 16 - 29 rokov. Zber bol realizovaný v období 24.1. až 27.2. 2026.